Última actualización: marzo 2026
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Marca: Aquachlor
Correo de contacto: [email protected]
Sitio web: aquachlorpool.com
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2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando tú la proporcionas de forma voluntaria, así como información generada automáticamente durante tu navegación.
2.1 Datos proporcionados por el usuario
Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Ciudad o país de residencia
Nombre de empresa o negocio (cuando aplica)
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2.2 Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fuente de tráfico (cómo llegaste a nuestro sitio)
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3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para:
Atender consultas, solicitudes de información y cotizaciones
Contactarte con el asesor o distribuidor más cercano según tu ubicación
Dar seguimiento a solicitudes comerciales o técnicas
Enviarte información relevante sobre productos, servicios o promociones (únicamente con tu consentimiento)
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
Analizar el comportamiento de uso para optimizar nuestros servicios y campañas
Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
Consentimiento: Al completar formularios, iniciar conversaciones o aceptar el uso de cookies
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, atención al cliente y experiencia digital
Obligación legal: Cuando el tratamiento sea requerido por normativas aplicables en los países donde operamos
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podemos compartir tu información en los siguientes casos:
Aliados comerciales y distribuidores:
Para canalizar adecuadamente tu solicitud en el país o área correspondiente
Proveedores de servicios tecnológicos:
Plataformas de análisis, comunicación, automatización, CRM o publicidad digital (por ejemplo: herramientas de mensajería, analítica web o gestión de campañas), quienes procesan datos bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas
Requerimientos legales:
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento de autoridad competente
6. Transferencia Internacional de Datos
Debido al uso de herramientas tecnológicas y a nuestra operación regional, tus datos pueden ser transferidos, almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia.
En estos casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas de protección y seguridad conforme a estándares internacionales.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
Optimizar campañas publicitarias y medir su rendimiento
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Cookies esenciales
Cookies analíticas (ej. Google Analytics)
Cookies de marketing (ej. Meta Pixel, Google Ads)
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Podés gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las leyes aplicables.
Datos de contacto y consultas: hasta 24 meses desde la última interacción
Datos de navegación y cookies: hasta 12 meses (según configuración)
Datos para marketing: hasta que retires tu consentimiento
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
9. Derechos del Usuario
Tenés derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, podés escribir a: [email protected]
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo:
Cifrado de datos en tránsito
Control de accesos
Monitoreo de sistemas
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. En caso de detectar dicha información, será eliminada de inmediato.
12. Comunicaciones por WhatsApp y Canales Digitales
Al proporcionarnos tu número o iniciar contacto por mensajería:
Aceptas que utilicemos tu número para responder consultas y dar seguimiento
Podemos enviarte información relacionada con tu solicitud
No enviaremos comunicaciones promocionales sin tu consentimiento
Podés solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento escribiendo “DETENER” o contactándonos por correo.
13. Decisiones Automatizadas
Algunas interacciones pueden ser gestionadas mediante herramientas automatizadas para mejorar la velocidad de respuesta y la experiencia del usuario.
Estas herramientas no toman decisiones que generen efectos legales o significativos sobre el usuario sin intervención humana.
14. Enlaces a Sitios de Terceros
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15. Modificaciones a esta Política
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